Der Mercedes Mobile Service bringt die Werkstatt direkt nach Hause

Mercedes-Benz präsentiert stolz den neuen Mobile Service, der es Kundinnen und Kunden ermöglicht, den Service für ihre Fahrzeuge bequem an einem Ort ihrer Wahl durchführen zu lassen – sei es direkt vor der eigenen Haustür oder einem anderen gewünschten Standort. Diese innovative Dienstleistung unterstreicht das Engagement von Mercedes-Benz für eine herausragende Betreuung, die perfekt auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden abgestimmt ist. Der Weg zur Werkstatt kann auf Wunsch somit komplett entfallen. Dieser Service steht zunächst an den Niederlassungsstandorten Berlin, Hannover, Düsseldorf, Köln, Mannheim, Stuttgart und München zur Verfügung, wobei weitere Standorte bereits in Planung sind.

Ein Plus für Kundenzufriedenheit und Umweltbewusstsein

Georg Abel, Leiter After Sales Mercedes-Benz Own Retail Deutschland, hebt die Vorteile des Mobile Service hervor: “Mit dem Mobile Service schaffen wir für unsere Kundinnen und Kunden einen echten Mehrwert und unterstreichen unseren High-End-Anspruch im Service. Der Einsatz von batterieelektrischen Mercedes-Benz eVito Fahrzeugen dokumentiert unseren nachhaltigen Ansatz für das neue Dienstleistungsprodukt.“

Der Mobile Service by Mercedes-Benz bietet eine breite Palette von Leistungen an, darunter Wartung und kleine Reparaturen, saisonale Checks, Überprüfungen der Elektronik, der Software und der Bremsanlage sowie RäderService. Darüber hinaus umfasst das Angebot die Lieferung und Montage von Original-Teilen und Original-Zubehör. Der Service ist für elektrifizierte Mercedes-Benz Pkw sowie für smart Modelle (außer der Baureihe #) verfügbar. An ausgewählten Standorten wird der Mobile Service auch für elektrifizierte Transporter und Vans angeboten. Die einzige Voraussetzung für die Inanspruchnahme des Mobile Service ist ein Privatparkplatz, auf dem die Arbeiten durchgeführt werden können.

Buchung und Durchführung

Termine für den Mobile Service by Mercedes-Benz können an den Standorten Berlin, Hannover, Düsseldorf, Köln, Mannheim, Stuttgart und München einfach telefonisch oder über das Kontaktformular auf den Internetseiten der jeweiligen Standorte gebucht werden. Der Preis beträgt einheitlich 69 EUR (zzgl. der Serviceleistungen). Die Arbeiten werden von erfahrenen Mercedes-Benz Fachkräften und Serviceexperten durchgeführt, die mit einem speziell ausgestatteten Mercedes-Benz eVito am Wunschort flexibel arbeitsfähig sind.

Mit dem Mobile Service setzt Mercedes-Benz nicht nur auf herausragenden Kundenservice, sondern zeigt auch sein Engagement für nachhaltige Mobilität und Umweltschutz. Der Service bietet eine bequeme und flexible Lösung für alle, die den Service ihres Fahrzeugs ohne den Gang zur Werkstatt erleben möchten.